Приветственный бонус 1хБет

Служба поддержки 1xBet — телефон, e-mail, онлайн-чат

Бетторы со всего Узбекистана имеют возможность делать ставки в букмекерской конторе 1xBet. При возникновении каких-либо сложностей можно обратиться в службу поддержки. В данном материале мы рассмотрим, какие способы доступны для этого и насколько качественную помощь можно получить.

Перейти на сайт

Телефон

Клиенты из Узбекистана могут воспользоваться одним из следующих номеров:

  • +998902343014 – работает исключительно в Узбекистане;
  • +441273256987 – международный номер.

Время ответа составляет до 10 минут, иногда отвечают моментально. Если вы решите звонить на международный номер, помните, что вам нужно говорить на английском или русском языке. Но вероятность того, что вам ответит русскоговорящий сотрудник, намного ниже.

Так что лучше подготовить свою просьбу на английском. А если вы не знаете этого языка, вы можете направить письменное обращение по электронной почте (сделав перевод в Google Translate или другом переводчике).

Но если у вас получится пообщаться с сотрудником БК, вы получите качественное обслуживание. Это следует из отзывов других клиентов. Пишут, что обычно отвечают не стандартными, заученными фразами, а стараются вникнуть в проблему. Это очень позитивный момент.

Электронная почта

Есть несколько адресов службы поддержки, куда вы можете написать:

  • info@1xbet.com — общие вопросы (сюда можно писать абсолютно все, если сотрудники конторы решат, что стоит направить письмо в другой отдел, они сделают это самостоятельно);
  • support@1xbet.com — технические вопросы (например, если вы не можете зайти на сайт, он по каким-то причинам зависает, не работают определенные функции и том подобное, пишите сюда);
  • security@1xbet.com — служба безопасности (сюда нужно писать по вопросам идентификации и блокировки аккаунта);
  • accounting@1xbet.com — финансовые вопросы (не выводится выигрыш, не получается пополнить счет).

Судя по отзывам, в большинстве случаев отвечают в течение суток, иногда ответ приходит уже через 1-2 часа. Практически всегда это просто выдержка из правил, которая не во всех случаях позволяет получить четкий ответ на вопрос. Пользователь должен догадываться, что именно имели в виду сотрудники 1хБет Узбекистан. Но так происходит не всегда.

Есть еще ряд адресов, но они относятся к рекламной службе и партнерству.

Чат и форма обратной связи на сайте

Если вам удастся зайти на сайт, вы можете нажать кнопку «Задать вопрос». Откроется окно, куда можно будет ввести текст сообщения. Отвечают обычно в течение 2-3 минут. Здесь качество работы сотрудников службы поддержки оставляет желать лучшего. Получить ответ на свой вопрос порой можно, только если задать 3-4 наводящих вопроса и несколько раз попросить все-таки дать прямой ответ на самый первый из них. К счастью, так происходит не всегда.

Если на официальном сайте открыть страницу «Контакты» внизу, внизу появится форма обратной связи. Там можно ввести имя, адрес электронной почты, куда придет ответ и само сообщение. На такие письма отвечают те же сотрудники, что и на письма по e-mail. Так что все то, что описано в предыдущем подзаголовке, относится и к данному способу.

Сделать ставку

Оцените статью:
1xBet Узбекистан
Добавить комментарий

  1. Boburjon

    Meni 1xbetim Google ga ulanib qogan wuni ochiriw kerak

    Ответить
  2. Viktor82

    Спасибо за , то, что дали информацию по контактам службы поддержки 1хбет. На случай непредвиденных обстоятельств, всегда их лучше иметь под рукой.

    Ответить
  3. Denis M

    Обращался в поддержку всего один раз, но остался доволен. Помогли.

    Ответить
  4. Asliddin

    Akalar profilim 2-faktorli avtorizatsiyaga ulangan edi shuni òchirish kerak profilimga kirolmayabman nima qilsam bòladi yordam berivoringlar

    Ответить